1. Allmänt
Denna integritetspolicy beskriver hur Little Fairies behandlar dina personuppgifter när du använder webbplatsen https://littlefairies.se/.
Vi värnar om din personliga integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
2. Personuppgiftsansvarig
Little Fairies
Adress: Skidvägen 21, 129 49 Hägersten, Sverige
E-post: info@littlefairies.se
Telefon: 08-646 08 00
3. Vilka personuppgifter vi samlar in
a) Vid köp eller beställning
- Namn
- Adress
- Telefonnummer
- E-postadress
- Betalningsinformation
b) Vid betalning
Vid köp via faktura eller delbetalning samarbetar vi med Klarna.
Klarna behandlar personuppgifter enligt sin egen integritetspolicy.
c) Vid kontakt
- E-postadress
- Namn och annan information du själv lämnar
d) Vid nyhetsbrev
- E-postadress (endast vid samtycke)
e) Tekniska uppgifter
- IP-adress
- Enhetsinformation
- Cookies
4. Ändamål med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Hantera betalning (inkl. via Klarna eller betalning på plats)
- Kommunicera med dig vid frågor eller support
- Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring)
- Skicka nyhetsbrev (om du samtyckt)
- Förbättra webbplatsen och användarupplevelsen
5. Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter baserat på:
- Avtal – för att genomföra köp
- Rättslig förpliktelse – bokföring och lagkrav
- Samtycke – nyhetsbrev och cookies
- Berättigat intresse – kundservice och förbättring av tjänster
6. Lagring av uppgifter
Vi sparar dina uppgifter:
- Så länge det behövs för att fullfölja våra åtaganden
- Enligt lag (t.ex. bokföringslagen, upp till 7 år)
- Tills du begär radering (när det är möjligt enligt lag)
7. Delning av uppgifter
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt:
- Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna)
- Fraktbolag
- IT- och systemleverantörer
Dina uppgifter säljs aldrig vidare till tredje part.
8. Cookies och analysverktyg
Vi använder cookies för att:
- Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
- Förbättra användarupplevelsen
- Analysera trafik och beteende
Vi kan använda analysverktyg såsom Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används.
Du kan när som helst ändra cookieinställningar i din webbläsare.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering (”rätten att bli bortglömd”)
- Invända mot behandling
- Begära begränsning av behandling
- Begära dataportabilitet
Kontakta oss via e-post: info@littlefairies.se
10. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
11. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.
12. Kontakt
Har du frågor om denna policy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
📧 info@littlefairies.se
📞 08-646 08 00